Relation client : le terme n'a jamais eu autant d'importance. La fonction commerciale aussi. Les commerciaux ont toujours été victimes d'une image un peu caricaturale, et pourtant les recruteurs ...

La fonction commerciale est en pleine évolution. Cela tient à la complexité des opérations et à la professionnalisation des clients. Pour Patrick Chetreff, directeur du développement commercial de ...

L’entreprise de location de voitures Sixt travaille sur le système “fastlane”, permettant d’ouvrir leurs voitures à partir de leur smartphone. Ce sytème procure une autonomie supplémentaire aux ...

Traditionnellement, la fonction commerciale assoit une grande partie de sa légitimité sur les informations qu’elle détient et délivre aux potentiels acheteurs. Or internet offre aujourd’hui à ces ...

Un grand nombre d’avocats se trouve démuni face à l’approche commerciale. Comment trouver de nouveaux clients ? Ou trouver des prescripteurs ? Comment faire du « réseautage » efficace ? Et si vous ...

Chez Toshiba, la majorité des managers sont issus de la fonction commerciale. Ils peuvent commencer par une clientèle de TPE, passer à des problématiques d'entreprises de 150 ou 450 salariés, etc. Il ...

Après la sévère crise économique, en 2009, tous les regards se sont d'un coup braqués sur la direction commerciale. « Lorsque vous êtes dans une industrie à coûts fixes et que vous perdez près de 15 % ...

Issus d'écoles de commerce ou autodidactes, les commerciaux peuvent occuper des postes très variés selon leurs profils et expériences. Quelques fonctions possibles. - Le commercial sédentaire.

C’est une nouveauté. Et cela montre l’intensité de la crise que l’économie française vient de subir. Le nombre de recrutements de cadres commerciaux a baissé de 30 % de 2008 à 2009. Une forte ...

Le président Emmanuel Macron sur le site d'Airbus à Toulouse (Haute-Garonne), le 11 décembre 2023. ELIOT BLONDET/ABACA Pourquoi la France est-elle aujourd'hui, en 2024, en danger ? En particulier ...